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| Internet banking |
L’Osservatorio ABI sulla clientela di internet banking in Italia, realizzato in collaborazione con GfK Eurisko, consente di disporre delle informazioni utili a favorire la migrazione dell’operatività della clientela privata sul canale virtuale e a migliorare la soddisfazione verso l’internet banking presso coloro che già lo utilizzano. L’iniziativa rende disponibili alle banche aderenti informazioni dettagliate sui comportamenti e gli atteggiamenti della clientela attuale e potenziale di internet banking in Italia. E' realizzato attraverso interviste alla clientela. Fornisce rapporti di ricerca contenenti analisi descrittive dei risultati e tavole statistiche su carta e su cd-rom. Per informazioni inviare una e-mail all’indirizzo abimarketing@abi.it |
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