Help desk
Struttura, costituita da personale e apparecchiature, destinata a supportare l'utenza finale (dipendenti o clienti) nell'utilizzo dei prodotti informatici.
Home banking

​L'online banking,  è un sistema di pagamento elettronico che consente ai clienti di una banca o di un altro istituto finanziario di effettuare una serie di transazioni finanziarie attraverso il sito web dell'istituto finanziario