Il 17 febbraio 2021 è stato siglato da ABI e da 17 Associazioni aderenti al Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) il "Progetto AbitAzione”, un Protocollo d’intesa finalizzato all’approfondimento di aspetti riguardanti il mercato del credito immobiliare ai consumatori e alla promozione di iniziative condivise sulle tematiche dell’Accesso al credito, del Sostegno alle famiglie in difficoltà e del Rafforzamento della consapevolezza del consumatore.
L’iniziativa, della durata biennale, rappresenta il quadro di riferimento entro il quale inserire le attività che verranno intraprese dai firmatari, secondo quanto concordato.