{"id":24263,"date":"2024-11-16T12:37:09","date_gmt":"2024-11-16T11:37:09","guid":{"rendered":"https:\/\/abi-newsite.azurewebsites.net\/?p=24263"},"modified":"2024-12-04T16:05:04","modified_gmt":"2024-12-04T15:05:04","slug":"al-via-la-nuova-iniziativa-parole-di-innovazione-per-leducazione-finanziaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abi.it\/en\/al-via-la-nuova-iniziativa-parole-di-innovazione-per-leducazione-finanziaria\/","title":{"rendered":"Start of the new 'Words of Innovation' initiative for financial education"},"content":{"rendered":"
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Arrivano le nuove \u201cParole di innovazione\u201d. Il podcast di ABI dedicato a multicanalit\u00e0, accessibilit\u00e0 e innovazione in banca si arricchisce di nuovi termini da conoscere, per supportare i cittadini nell’utilizzo delle tecnologie e nella scelta dei canali e dei servizi bancari pi\u00f9 utili rispetto ai propri bisogni. I nuovi approfondimenti sono stati realizzati sotto forma di audio, ma sono fruibili anche attraverso brochure dedicata.<\/p>\n

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L\u2019iniziativa, alla seconda edizione, sar\u00e0 presentata in occasione del webinar \u201cL\u2019economia \u00e8 di tutti e per tutti! Percorsi e strumenti di educazione finanziaria e di accesso ai servizi\u201d sul tema dell\u2019innovazione e della sicurezza online, promosso nell\u2019ambito del Mese dell\u2019educazione finanziaria dall’Associazione Bancaria Italiana (ABI) in coordinamento con la Fondazione per l\u2019Educazione Finanziaria e al Risparmio (FEduF), a cui si potr\u00e0 liberamente partecipare tramite registrazione sul link di seguito: www.feduf.it\/assets\/allegati\/18novembre_webinarb.pdf<\/a>.<\/p>\n

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\n\t\t\t\tIl Podcast\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Realizzato dall\u2019ABI con il supporto del Centro nazionale del Libro parlato dell\u2019UICI, l\u2019Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti ETS-APS, il podcast “Parole di innovazione”\u00a0\u00e8 in collaborazione con le banche e le Associazioni dei consumatori ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.<\/p>\n

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La nuova iniziativa presenta in modo semplice e immediato i principali e pi\u00f9 innovativi canali a disposizione della clientela per comunicare a distanza con la banca, per richiedere informazioni, assistenza o consulenza senza necessariamente andare allo sportello: il contact center, gli assistenti virtuali cio\u00e8 Chatbot e Voicebot, la videochat, i social media. Un contributo \u00e8, inoltre, dedicato al servizio di consulenza Robo-advice per gestire risparmi. Infine, la serie approfondisce la tecnologia Blockchain, che consente di gestire e aggiornare archivi di dati e informazioni in modo aperto, condiviso e distribuito a vantaggio dell\u2019operativit\u00e0 bancaria.<\/p>\n

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I contributi audio sono disponibili sul sito dell\u2019ABI. Dallo stesso link (www.abi.it\/mercati\/responsabilita-sociale-dimpresa\/parole-di-innovazione\/<\/a>) \u00e8 possibile scaricare anche una brochure pieghevole con i contenuti (fruibile anche con lo screen reader),<\/a>al fine di poter disporre di diversi canali sensoriali, in coerenza con quanto richiesto dalla normativa in tema di accessibilit\u00e0.\u00a0La serie pu\u00f2 inoltre essere ascoltata su piattaforma di podcast alla seguente pagina dedicata www.spreaker.com\/podcast\/parole-di-innovazione–5979654<\/a> e si inserisce nell\u2019ambito delle iniziative adottate da ABI per fornire strumenti di educazione finanziaria semplici e accessibili, in linea con l\u2019impegno del mondo bancario rispetto alle strategie e agli obiettivi di sostenibilit\u00e0 sociale, che rientrano nell\u2019agenda 2030 dell\u2019ONU.<\/p>\n

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