{"id":56279,"date":"2026-03-25T11:19:01","date_gmt":"2026-03-25T10:19:01","guid":{"rendered":"https:\/\/abi-newsite.azurewebsites.net\/?p=56279"},"modified":"2026-03-25T11:24:58","modified_gmt":"2026-03-25T10:24:58","slug":"banche-al-forum-abi-lab-2026-le-priorita-degli-investimenti-tra-sicurezza-e-intelligenza-artificiale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abi.it\/en\/banche-al-forum-abi-lab-2026-le-priorita-degli-investimenti-tra-sicurezza-e-intelligenza-artificiale\/","title":{"rendered":"Banks: at the ABI Lab Forum 2026, investment priorities between security and artificial intelligence"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"56279\" class=\"elementor elementor-56279\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-928fdea e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"928fdea\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f50bb7f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f50bb7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sicurezza e Intelligenza Artificiale sono al centro delle strategie di investimento in tecnologia per le banche operanti in Italia, in linea con i macro-trend che orientano le attivit\u00e0 di ABI e del settore. \u00c8 quanto emerge dall\u2019ultimo rapporto di ABI Lab, il Centro di ricerca e innovazione per la banca promosso dall\u2019ABI. L\u2019indagine, condotta su un campione che rappresenta circa l\u201989% del settore bancario in termini di dipendenti, \u00e8 stata presentata oggi al Forum ABI Lab. Lo studio evidenzia un settore fortemente orientato all\u2019innovazione: per la quasi totalit\u00e0 degli istituti, infatti, il budget ICT (Information and Communication Technology) per il 2026 \u00e8 in aumento o stabile rispetto al 2025.<\/p><p>&#8220;Il Forum ABI Lab rappresenta oggi pi\u00f9 che mai un momento di confronto di assoluta importanza per il settore bancario italiano &#8211; ha dichiarato Marco Elio Rottigni, Direttore Generale dell\u2019ABI &#8211; In una fase di profonda trasformazione tecnologica e culturale \u00e8 fondamentale che la velocit\u00e0 dell\u2019innovazione venga vista con fiducia e consapevolezza. Lo scenario competitivo, regolamentare e tecnologico richiede infatti un\u2019evoluzione continua: l\u2019adozione di tecnologie come l\u2019intelligenza artificiale, la blockchain e il cloud, la necessit\u00e0 di modernizzare i sistemi legacy e la competizione con i nuovi attori che si affacciano nel mercato europeo stanno ridefinendo il futuro del banking. In questo percorso il tema della cultura assume un ruolo centrale: non basta introdurre nuove tecnologie, \u00e8 necessario sviluppare una cultura orientata al digitale, ampliare e rafforzare le competenze e valorizzare i talenti&#8221;.<\/p><p>La sfida per il settore bancario \u00e8 quindi integrare innovazione, trasformazione, solidit\u00e0 e visione strategica, continuando a investire nella sicurezza, nella qualit\u00e0 dei servizi e nella fiducia dei clienti. Secondo l\u2019indagine di ABI Lab, le principali priorit\u00e0 di investimento del settore sono: l\u2019Intelligenza artificiale, indicata come la principale area di intervento per rendere pi\u00f9 efficienti i processi interni e migliorare i servizi rivolti alla clientela; il rafforzamento della sicurezza, che per il mondo bancario rappresenta una priorit\u00e0 assoluta, anche alla luce dei recenti cambiamenti nello scenario geopolitico; l&#8217;implementazione e ottimizzazione dei processi, per la maggiore efficienza operativa. Un\u2019attenzione significativa \u00e8 rivolta anche alla gestione strutturata dei dati (Data Governance), alle iniziative di modernizzazione dei sistemi informativi centrali (Core Banking Systems) e all\u2019evoluzione del CRM (Customer Relationship Management), il sistema che consente alle aziende di gestire in modo organizzato ed efficace i rapporti con i clienti. A questi aspetti si affiancano l\u2019acquisizione digitale dei clienti, l\u2019evoluzione in ambito cloud computing, la trasformazione delle architetture tecnologiche, il potenziamento dei servizi di mobile banking, e soluzioni per la resilienza operativa.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-371fcf6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"371fcf6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12d1ef3 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"12d1ef3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"370\" height=\"192\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Immagine1.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-56284\" alt=\"\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Immagine1.jpg 370w, \/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Immagine1-300x156.jpg 300w, \/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Immagine1-18x9.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 370px) 100vw, 370px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6d66bb e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d6d66bb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-399e4a5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"399e4a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sul versante della ricerca e dello sviluppo, che indirizzer\u00e0 gli investimenti futuri, l\u2019Intelligenza Artificiale mantiene un ruolo cruciale. Seguono la gestione e mitigazione dei rischi cyber, la trasformazione delle infrastrutture tecnologiche, le opportunit\u00e0 offerte dai paradigmi della Blockchain e il ridisegno e l\u2019automazione dei processi. A questi ambiti si affiancano la collaborazione con fintech e start-up e l\u2019evoluzione del CRM.<\/p><p>Tra le altre aree di ricerca rilevanti figurano la gestione attenta e governata dei dati (Data Governance), l\u2019acquisizione digitale dei clienti, il potenziamento dei canali remoti, la resilienza operativa, la modernizzazione dei Core Banking Systems, l\u2019acquisizione digitale dei clienti, e il miglioramento della qualit\u00e0 dei processi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc95da1 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"bc95da1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"362\" height=\"129\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Immagine-2.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-56285\" alt=\"\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Immagine-2.jpg 362w, \/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Immagine-2-300x107.jpg 300w, \/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Immagine-2-18x6.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 362px) 100vw, 362px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05c91b1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"05c91b1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sicurezza e Intelligenza Artificiale sono al centro delle strategie di investimento in tecnologia per le banche operanti in Italia, in linea con i macro-trend che orientano le attivit\u00e0 di ABI e del settore. \u00c8 quanto emerge dall\u2019ultimo rapporto di ABI Lab, il Centro di ricerca e innovazione per la banca promosso dall\u2019ABI. 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