Analisi e indagini riguardanti l’innovazione e la ricerca connesse all’attività bancaria, con riferimento sia agli aspetti tecnologici e organizzativi che allo sviluppo di nuove modalità di relazione e comunicazione con la clientela.
Automazione e tecnologie
Rapporti e analisi che prendono in esame l’applicazione delle tecnologie informatiche nel settore bancario …
Banche, clienti e digitalizzazione
La diffusione del digitale sta profondamente modificando le modalità di relazione banca-cliente …