ABI: persone e tecnologie guidano l’evoluzione dei contact center
Le banche operanti in Italia rafforzano le relazioni con i clienti attraverso interazioni sia telefoniche che…
ABI: si consolida l’utilizzo dei canali digitali per le operazioni bancarie
Si rafforza l’utilizzo dei canali digitali per le operazioni bancarie nel 2024. È quanto emerge da…
Assegnati i “Premi per l’innovazione nei servizi bancari”
Le soluzioni più innovative e tecnologicamente avanzate, capaci di rispondere alle esigenze della clientela e all’evoluzione…
Awards for innovation in banking services at the ABI Lab 2025 Forum
Data security, transaction security, digitisation of financial infrastructures. With the rapid development of new technologies,...